⚠️ Votre Sérénité, Notre Engagement : Des Garanties Inégalées en Île-de-France
Mister Hotte (RCS 98773311000017), nous couvrons chaque dépannage de hotte professionnelle par des garanties concrètes allant au-delà des exigences légales. Basés au 58 Rue de Monceau (75008 Paris), notre promesse :
« Réparé aujourd’hui ? Protégé pour 2 ans ! »
🛡️ Garantie valable sur présentation de la facture
⏱ Délai d’activation : 30 jours après détection du problème
📍 Réservée aux interventions en Île-de-France
Tableau Comparatif Garanties IDF 2025
| Garantie | Concurrent Standard | Mister Hotte |
|---|---|---|
| Durée pièces | 6 mois | 24 mois |
| Main d’œuvre incluse | Non | 12-36 mois |
| Délai intervention garantie | 72h | 24h max |
| Compensation panne | Aucune | Jusqu’à 500€/jour |
Liens Internes
- 🔧 Forfaits Entretien → Garantie antipanne incluse
- 📜 Engagements Sécurité → Normes APSAD et procédures
- ⭐ Avis Clients 4.9/5 → “Ils ont utilisé nos garanties”
- 📍 Zone d’Intervention → Couverture Paris et IDF
Nos 4 Garanties Phares
✅ 1. Garantie Pièces (24 mois)
- Couverture : Moteurs, variateurs, cartes électroniques
- Conditions : Pièces neuves ou reconditionnées certifiées ISO 9001
- + Bonus : Remplacement express sous 48h en IDF
✅ 2. Garantie Main d’Œuvre (12 mois minimum)
- Unique en IDF : Re-intervention gratuite en cas de défaut d’installation
- Certification : Techniciens QUALIBAT (référentiel 4321)
✅ 3. Garantie Satisfaction (30 jours)
- Engagement : Remboursement intégral si résultat non conforme au devis
- Procédure : Réclamation via votre espace client en 3 clics
✅ 4. Garantie Antipanne (Forfaits Entretien)
Suivi digital : Alertes proactives avant les pannes
Formules premium : 0 panne majeure ou intervention gratuite + compensation financière
Procédure Garantie Express
Signalez via l’appli Mister Hotte (scan QR code de la facture)
Diagnostic sous 24h par votre technicien attitré
Solution : Réparation sous 48h
Remboursement sous 5 jours ouverts
« Une garantie qui dort dans un tiroir ne sert à rien. La nôtre est conçue pour agir ! »
– Équipe Mister Hotte, certifiée QUALIBAT depuis 2015
Chiffres Clés 2025
- 99,2% de réparations sans réclamation
- 47 minutes de délai moyen pour lancer une garantie
- 100% des dossiers traités avec attestation DGCCRF
Témoignage Vérifié
« Le variateur a lâché après 18 mois : remplacé gratuitement en 3h grâce à la garantie Mister Hotte ! »
– Thomas D., Traiteur (Créteil 94)
FAQ Garanties
❓ “Comment activer ma garantie ?”
→ Scannez le QR code sur votre facture dans l’appli ou appelez le 09 72 29 31 34 (option 2).
❓ “Les pièces reconditionnées sont-elles garanties ?”
→ Oui ! Mêmes garanties que les neuves si certifiées ISO 9001.
❓ “Proposez-vous une extension de garantie ?”
→ Jusqu’à 3 ans supplémentaires via notre Pack Sécurité.